仅浏览官网或提交咨询,可先阅读信息收集、使用和联系方式章节;使用 EC 服务时,请同时阅读账号、BOM 与任务数据等说明。
本政策由深圳市南峰电子有限公司(以下简称“我们”)制定,适用于 Nanfio 官网、EC 元器件查询与 BOM 报表服务,以及配套采集代理。
我们处理您主动提供的账号、咨询和 BOM 数据,以及提供服务所必需的登录、设备、任务和交易信息。不同功能需要不同信息;手机号、双重验证、组织协作及付费功能仅在您使用相应功能时涉及。
请特别关注:上传文件可能保留整行原始数据和自定义列;查询所需信息会交由执行任务的采集代理及相关供应商处理;官网启用的第三方统计会接收访问数据。
一、我们收集哪些信息
| 使用场景 | 涉及的信息 | 主要用途 |
|---|---|---|
| 注册与账号安全 | 邮箱、您设置的密码及其校验记录、账号状态、登录 IP 和会话标识;按需处理绑定手机号、验证状态、通知邮箱、双重验证密钥及恢复码的保护记录。 | 注册登录、验证身份、保护账号、找回密码与发送安全通知。 |
| BOM 与查询任务 | 上传文件名、原始文件、型号、厂商、需求数量、导入映射、整行原始数据、自定义列、备注;所选供应商、执行状态、错误信息、查询结果、报价和报表设置。使用循环查询时,还包括循环配置、轮次记录和库存变化通知。 | 执行元器件查询、恢复任务、生成与导出报表、运行您开启的循环查询。 |
| 组织与协作 | 组织名称、成员账号与角色、邀请邮箱、加入或转移记录、组织任务与权益归属。 | 管理组织成员、协作权限、共享任务与组织套餐。 |
| 套餐与交易 | 套餐、用量、额度、兑换记录;启用在线支付时的订单号、商品、金额、支付渠道、交易状态及退款记录。 | 提供套餐权益、计量用量、核对支付与处理退款。 |
| 采集代理与诊断 | 设备标识、设备名称、系统及架构、浏览器和代理版本、CPU 核数、内存、网络 IP、在线心跳、能力及任务执行记录;排障或结果核验涉及的任务网页地址、页面片段、截图和诊断日志。 | 设备绑定、任务调度、兼容性检查、故障排查与结果核验。 |
| 官网咨询与访问 | 您填写的称呼、手机号或邮箱,以及选填的公司名称、需求类型和需求描述;访问和安全日志,以及启用统计时的浏览器、设备、来源页面和访问事件。 | 回复咨询、维护网站安全、了解功能使用情况。 |
请仅上传您有权提供、且完成查询所需的数据。BOM 原件与自定义列可能包含项目名称、联系人或其他商业信息,上传前请删除无关个人信息与不应提交的内容。
二、我们如何使用这些信息
我们围绕您选择的功能处理信息,用于提供账号、查询、报表、组织协作、套餐和通知服务,并进行必要的安全防护、故障处理与运营统计。EC 会记录注册、邮箱验证、任务创建、任务完成及权益使用等产品事件;事件可能关联账号、组织或浏览器生成的随机标识,用于了解服务使用和改进体验。
我们不会出售您的个人信息。BOM 文件和查询报表不会作为官网公开内容发布。您拒绝提供某项功能所必需的信息,可能无法使用该功能;这不意味着您必须提供所有选填信息才能浏览官网。
三、谁会接触这些信息
- 获授权的服务人员:在提供支持、运维、处理咨询、订单或安全事件所需范围内访问相应信息。
- 组织成员:组织任务与相关数据按组织角色和访问权限向相应成员开放;个人任务与组织任务的访问范围不同。
- 任务执行设备与供应商:查询可能由您绑定的设备、组织设备或系统可调度的共享采集代理执行。执行设备会接收任务所需的查询信息;向所选供应商发起查询时,会向其发送必要的型号等请求信息,按查询需要还可能涉及数量。供应商网站会接收相应网络访问与会话信息,并按其自身规则处理。
- 邮件与短信服务:通过配置的邮件服务发送验证、安全、任务或库存变化通知时,服务商会处理收件邮箱及相应邮件内容。您使用已启用的手机验证码功能时,阿里云短信服务会处理接收手机号和验证码发送所需内容。
- 支付服务:使用已启用的支付宝支付时,支付宝处理付款所需信息,我们接收交易结果并保存订单、权益与退款记录。支付密码和完整支付账户信息由支付渠道按其规则处理。
- 统计服务:官网按配置加载 Google Analytics 和百度统计,具体见下一节。依法需要向有权机关提供信息时,我们按适用法律要求处理。
四、Cookie、本地存储与第三方统计
网站和 EC 使用 Cookie 维持登录会话;浏览器本地存储还用于会话协调、随机访问标识及界面设置。清除或限制这些存储,可能使您退出登录、丢失部分设置,或影响相关功能。
在启用相应统计配置的官网页面,Google Analytics 与百度统计可能使用 Cookie 或类似技术处理设备、浏览器、页面浏览、来源及互动信息,网络请求也会向服务商暴露 IP 地址。Google Analytics 可能涉及境外数据处理;其处理地点及规则请查阅下方说明。
您可通过浏览器设置管理或清除 Cookie、本地存储,并使用第三方提供的控制方式。退出账号不等于停用第三方统计;清除浏览器数据也不等于删除已保存在服务器上的账号、任务或订单记录。
第三方说明:Google Analytics 数据与隐私说明;百度统计隐私政策。
五、信息保存在哪里、保留多久
账号、组织、任务、BOM 原件、查询结果、订单及业务记录保存在服务端。浏览器保留登录与本地设置;采集代理本机还会保留连接本服务所需的授权信息、专用浏览器会话、缓存和运行日志,必要的任务证据可上传至服务端。
任务与结果的保存期限依据任务创建时记录的权益保留政策,并结合任务后续更新时间计算;如需查询具体任务的保留期限及当前状态,请联系我们核实。套餐变更不等于所有历史任务自动套用新的保存期限;历史政策尚未核验的记录会受到保护,但这不表示永久保存承诺。
BOM 原件、页面证据、缓存、账号、交易、安全及审计记录有不同的处理目的和保留要求。我们在提供服务、处理争议和履行法定义务所需范围内保留相应记录;任务删除或账号注销申请不会使所有相关记录同时、立即清除。您可以联系我们了解与您有关的数据范围及删除处理方式。
六、我们如何保护信息
系统通过身份认证、角色与任务归属校验限制访问。账号密码以哈希形式保存;双重验证密钥采用加密保护,恢复码及相关校验凭据使用保护后的记录。请妥善保管账号、验证码、恢复码及安装采集代理的设备,不要将其提供给他人。
采集使用独立的浏览器工作目录,不需要读取您日常浏览器保存的密码或其他应用的系统凭据。专用浏览器可能保留您在供应商网站形成的 Cookie 和登录会话;这些会话及相关页面应仅用于所需查询。任何网络传输和存储方式都无法保证绝对安全。
七、您的选择与权利
- 您可在个人设置中查看或修改账号联系方式、通知偏好及安全设置,并按界面要求完成身份验证。
- 您可按任务权限导出查询结果、管理或删除任务;循环查询及相关通知可在相应功能中关闭。
- 您可通过下方邮箱申请查阅、复制、更正、补充或删除个人信息,申请注销账号、撤回相应同意、限制相关处理,或要求解释信息处理规则。
我们会核验申请人与账号的关系,并结合组织数据归属、交易和法定保留要求处理请求、说明处理结果或不能立即处理的原因。撤回同意不影响此前基于同意已进行的处理;停止提供必要信息可能影响相应功能。请勿在申请邮件中发送密码、验证码或恢复码。
八、未成年人信息
本服务主要面向企业与专业采购用户。未成年人应在监护人指导下使用;如监护人认为未成年人信息被不当提交,请联系我们核实、限制处理或删除相关信息。
九、政策更新
我们会在信息处理范围或服务发生变化时更新本政策,并在本页标明日期。对您的权益有重大影响的变更,我们将依法履行相应告知及其他适用义务。
十、联系我们
个人信息处理者:深圳市南峰电子有限公司。关于隐私问题、个人信息权利申请或投诉,请发送邮件至 nina.hu@nanfio.com,并说明相关账号邮箱、申请事项及便于核验的信息。